Att du inte har fått din faktura kan bero på flera saker:

• Om du har valt pappersfaktura och har Kivra så skickar vi brev och fakturor till din Kivra-brevlåda. Läs mer om hur Kivra fungerar på deras hemsida.
• Vi har inte din rätta adress. Hör av dig till vår kundservice för att uppdatera din adress.

Även om du inte har fått din faktura kan du se den på Mina sidor. Logga in högst upp på vår webbplats. När du är inloggad klickar du på "Se mina fakturor".