Jag har bytt elbolag, varför får jag fortfarande en faktura från er?

  • Du får fortfarande en faktura från oss eftersom du behöver betala oss för elnätet.

    Din totala kostnad för elen består av två delar, elnät och elhandel:

    • Elnätet är ledningarna som vi levererar elen via hem till din dörr.
    • Elhandeln är den el du förbrukar och köper från elhandelsföretaget.

    Du har bytt bolag för elhandeln, men behöver alltså fortfarande betala för elnätet elen färdas i.

    Vad är elnät, elhandel och elområde?

  • Fick du svar på din fråga?

      

    Vilken information saknar du?